Informativa sulla privacy

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare le nostre pagine web senza fornire alcuna informazione personale. Ad ogni accesso a una pagina web, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l’accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti nell’ambito di una ponderazione degli interessi a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della tua visita al sito.

1.1 Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono forniti in parte dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo quanto diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di fare riferimento alle possibilità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

Hoster:

Cloudways Ltd.

52 Springvale, Pope Pius XII Street
Mosta MST2653
Malta

1.2 Rete di distribuzione dei contenuti

Al fine di ridurre i tempi di caricamento, utilizziamo un cosiddetto Content Delivery Network (“CDN”) per alcune offerte. Con questo servizio, i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi operano per noi nell’ambito di un trattamento degli ordini. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di fare riferimento alle possibilità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto

Raccogliamo i dati personali quando ce li comunichi volontariamente nell’ambito del tuo ordine o quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi i dati sono strettamente necessari per l’esecuzione del contratto o per l’elaborazione della tua richiesta; senza di essi non potresti completare l’ordine o inviare la richiesta. Quali dati vengono raccolti è visibile dai rispettivi moduli di inserimento.
Utilizziamo i dati da te comunicati per l’esecuzione del contratto e l’elaborazione delle tue richieste (incluse le richieste relative a e la gestione di eventuali diritti di garanzia e reclami per inadempimento, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell’elaborazione dell’ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i tuoi dati saranno limitati per l’ulteriore trattamento e cancellati allo scadere dei periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. c del GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

2.2 Presa di contatto

Nell’ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per l’elaborazione delle tue richieste ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, quando ce li comunichi volontariamente quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto, strumento di live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l’elaborazione della tua richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti è visibile dai rispettivi moduli di inserimento. Dopo la completa elaborazione della tua richiesta, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati ai fini dell’elaborazione della spedizione

Per l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, trasmettiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Trasmissione dei dati al fornitore di servizi di spedizione ai fini dell’annuncio della spedizione

Se ci hai fornito il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine, in base a tale consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono al corriere selezionato affinché possa contattarti prima della consegna per l’avviso o la concordazione della stessa.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti descritti in questa informativa sulla privacy o direttamente al corriere all’indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati forniti a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per l’elaborazione dei pagamenti

Collaboriamo con questi partner per l’elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l’elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l’esecuzione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che operano per noi nell’ambito di un trattamento dei dati per conto terzi, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento. Ciò serve all’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b del GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l’elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un’integrazione tecnica nel processo d’ordine. In tal caso si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l’elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di rivolgerti ai recapiti descritti in questa informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell’ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Potremmo trasmettere ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che, insieme ai dati necessari per l’elaborazione del pagamento, utilizzano come nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell’ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR, a salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti nell’ambito di una ponderazione degli interessi alla nostra protezione contro le frodi o a una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica dell’identità e della solvibilità in caso di selezione dei servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto con fattura tramite Klarna, pagamento rateale Klarna
Se scegli i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), ti chiediamo il consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l’elaborazione del pagamento e per una verifica dell’identità e del merito creditizio. In Germania, per la verifica dell’identità e del merito creditizio possono essere utilizzate le agenzie di informazioni commerciali menzionate nell’informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla stipula, l’esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati in questa informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l’impossibilità di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento anche nei confronti di Klarna.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail senza registrazione e il tuo diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o servizio e tu non lo hai rifiutato o non ti sei opposto, o per i clienti con sede in Austria (§ 7 comma 2 ECG) e in Svizzera sei iscritto alla lista Robinson, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente (sulla base del § 7 comma 3 UWG per i clienti con sede in Germania, ovvero sulla base del § 107 comma 3 TKG per i clienti con sede in Austria, ovvero sulla base dell’art. 3 lett. o UWG per i clienti con sede in Svizzera) offerte via e-mail relative a prodotti simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti nell’ambito di una ponderazione degli interessi a un approccio pubblicitario dei nostri clienti ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. In qualità di cliente con sede in Austria o in Svizzera, puoi rifiutare questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento in modo semplice e gratuito inviando un messaggio alle possibilità di contatto descritte di seguito o tramite un link apposito nell’e-mail pubblicitaria. In qualità di cliente con sede in Germania, puoi opporti a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento inviando un messaggio alle possibilità di contatto descritte di seguito o tramite un link apposito nell’e-mail pubblicitaria, senza che ciò comporti costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter viene eventualmente inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di fare riferimento alle possibilità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Regno Unito.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: USA, Australia. Per questo paese/questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

5.3 Invio di richieste di valutazione via e-mail

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito durante o dopo l’ordine ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per richiedere la presentazione di una valutazione del tuo ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio alle possibilità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy o tramite un link apposito nella richiesta di valutazione.

Le richieste di valutazione vengono eventualmente inviate anche dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un trattamento per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di fare riferimento alle possibilità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Regno Unito

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie, inclusi i cosiddetti cookie, su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi terminali
Utilizzando la nostra offerta online, impieghiamo tecnologie strettamente necessarie per poter fornire il servizio di telemedia esplicitamente richiesto. L’archiviazione di informazioni nel tuo dispositivo terminale o l’accesso a informazioni già archiviate nel tuo dispositivo non richiedono, a tale riguardo, alcun consenso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel tuo dispositivo o l’accesso a informazioni già memorizzate nel tuo dispositivo richiede il tuo consenso. Ti informiamo che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili senza limitazioni. I tuoi eventuali consensi rimangono validi fino a quando non modifichi o reimposti le rispettive impostazioni nel tuo dispositivo.

Eventuale trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tali tecnologie che sono strettamente necessarie per l’utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Attraverso queste tecnologie vengono raccolti ed elaborati l’indirizzo IP, l’ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (ad esempio, le informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell’ambito di una ponderazione degli interessi, a salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) e per l’analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni successive di questa informativa sulla privacy.

Le impostazioni dei cookie per il tuo browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Nella misura in cui hai acconsentito all’utilizzo delle tecnologie ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio alle possibilità di contatto descritte nell’informativa sulla privacy. In alternativa, puoi anche visitare il seguente link: https://augletics.de/datenschutzhinweise/. In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo di Borlabs per la gestione dei consensi

Sul nostro sito web utilizziamo il plugin Borlabs Cookie (“Borlabs”) per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo eventuale consenso necessario al trattamento dei tuoi dati personali attraverso queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell’art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, a cui siamo soggetti. Borlabs è un’offerta di Borlabs – Benjamin A. Bornschein Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Amburgo, Germania. Quando visiti il nostro sito web, il server web di Borlabs memorizza un cosiddetto cookie Borlabs, che contiene informazioni sulla durata e la versione del cookie, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo comportamento di consenso. Non avviene una trasmissione di dati personali a Borlabs. I tuoi dati saranno cancellati dopo un anno, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o ci riserviamo un utilizzo dei dati più ampio, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

6.3 Utilizzo di Calendly

Sul nostro sito web hai la possibilità di fissare appuntamenti con noi.
Per la prenotazione degli appuntamenti utilizziamo lo strumento “Calendly”. Il fornitore è Calendly LLC, 271 17th
St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (di seguito “Calendly”).

Ai fini della
prenotazione dell’appuntamento, inserisci i dati richiesti e la data desiderata nell’apposita maschera.
I dati inseriti verranno utilizzati per la pianificazione, l’esecuzione ed eventualmente per il follow-up
dell’appuntamento. I dati dell’appuntamento vengono memorizzati per noi sui server di Calendly, la cui
informativa sulla privacy può essere consultata qui: https://calendly.com/privacy.

I dati da te inseriti
rimarranno presso di noi finché non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla memorizzazione
o non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati. Restano salve le disposizioni di legge obbligatorie –
in particolare i periodi di conservazione.

La base giuridica per il
trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a una
fissazione degli appuntamenti il più semplice possibile con interessati e clienti. Qualora sia stato richiesto un relativo
consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a
del GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a
informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il
consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle
clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://calendly.com/pages/dpa.

L’azienda dispone di una certificazione secondo l’ “EU-US Data Privacy
Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli
USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti di dati negli USA.
Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali
standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili presso il fornitore al seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi (AVV) per l’utilizzo
del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati
che garantisce che quest’ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo
le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per l’analisi web e scopi pubblicitari

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, utilizziamo sul nostro sito web i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Dopo la cessazione dello scopo e la fine dell’utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto vengono cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle tue possibilità di revoca sono disponibili nella sezione “Cookie e altre tecnologie”. Ulteriori informazioni, inclusa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili presso le singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di rivolgerti alla possibilità di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google per l’analisi web e scopi pubblicitari

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”) di seguito descritte. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull’utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Nella misura in cui il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, viene abbreviato prima della memorizzazione sui server di Google tramite l’attivazione dell’anonimizzazione IP. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Nella misura in cui non viene indicato diversamente presso le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle indicazioni sulla protezione dei dati di Google.

Google Analytics

Ai fini dell’analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Il tuo indirizzo IP non viene in linea di principio unito ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull’elaborazione degli ordini da parte di Google.

Al fine di ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per “Prodotti e servizi Google”. In questo modo Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google nell’ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Al fine di ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Con l’aiuto di questa funzione possiamo assegnare ai tuoi dati di interazione di una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco e permanente e quindi analizzare il tuo comportamento di utilizzo indipendentemente dal dispositivo e dalla sessione.

Per la creazione e l’esecuzione di test utilizziamo inoltre la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimize.

Per l’analisi web, tramite la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals viene reso possibile un cosiddetto “Cross-Device Tracking”. Nella misura in cui i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Google e hai attivato l’impostazione “pubblicità personalizzata” nel tuo account Google, Google può creare report sul tuo comportamento di utilizzo (in particolare i numeri di utenti cross-device), anche se cambi il tuo dispositivo terminale. Un trattamento di dati personali da parte nostra non avviene in tal senso, riceviamo solo statistiche create sulla base di Google Signals.

A scopi di analisi web e pubblicitari, tramite la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto DoubleClick-Cookie consente un riconoscimento del tuo browser quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web.

Google AdSense

Il nostro sito web commercializza tramite Google AdSense spazio per annunci di fornitori terzi. Questi annunci ti vengono mostrati in diversi punti di questo sito web. Tramite il cosiddetto DoubleClick-Cookie viene resa possibile la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l’elaborazione di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web) nonché l’assegnazione automatica di un UserID pseudonimo, con l’aiuto del quale gli interessi vengono determinati sulla base di visite a questo e ad altri siti web.

Google Ads

A scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google nonché sui siti web di terzi, quando visiti il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di Remarketing di Google, che consente automaticamente una pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l’elaborazione di dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine da te visitate. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai attivato l’impostazione “pubblicità personalizzata” nel tuo account Google. Se in questo caso sei loggato su Google durante la visita del nostro sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l’analisi del sito web e il tracciamento degli eventi, misuriamo tramite il Conversion Tracking di Google Ads il tuo successivo comportamento di utilizzo, quando sei arrivato sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti come ad es. visita di un sito web o iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Google Maps

Per la visualizzazione grafica di informazioni geografiche, tramite Google Maps vengono raccolti dati sul tuo utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l’indirizzo IP nonché dati sulla posizione, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google reCAPTCHA

Utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”) su questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo reCAPTCHA in particolare durante il checkout e il processo di pagamento. L’impiego serve a proteggere il nostro sito web, il nostro negozio online e il processo di pagamento da attacchi automatizzati, tentativi di pagamento impropri, traffico bot, spam e tentativi di frode.

Con reCAPTCHA si verifica se determinate azioni sul nostro sito web vengono eseguite da un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA può analizzare il comportamento del visitatore del sito in base a diverse caratteristiche. Questa analisi può iniziare non appena si accede all’area protetta o alla funzione protetta, in particolare al checkout o alla procedura di pagamento PayPal.

Per l’analisi possono essere elaborate diverse informazioni, come l’indirizzo IP, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo utilizzati, il tempo di permanenza, le interazioni con il sito web, nonché i movimenti del mouse o caratteristiche di utilizzo analoghe. I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.

L’utilizzo di reCAPTCHA avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a proteggere il nostro negozio online, il checkout e il processo di pagamento da attacchi automatizzati, usi impropri e tentativi di pagamento fraudolenti.

Nella misura in cui, nell’ambito dell’impiego di reCAPTCHA, vengono memorizzate o lette informazioni nel dispositivo terminale dell’utente, ciò avviene per fornire una funzione rilevante per la sicurezza al fine di proteggere il processo di pagamento e prevenire usi impropri automatizzati.

Google elabora i dati raccolti in relazione a reCAPTCHA in conformità alle condizioni di Google vigenti, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. L’utilizzo dello strumento avviene sulla base dei relativi accordi sul trattamento dei dati con Google.

Nell’ambito dell’utilizzo di Google reCAPTCHA, non si può escludere il trasferimento di dati personali negli USA. Google LLC è certificata secondo l’EU-US Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni sulla certificazione di Google sono disponibili all’indirizzo: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts

Per la visualizzazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, tramite il codice script “Google Fonts” vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Plugin video di YouTube

Per l’integrazione di contenuti di terzi, tramite il YouTube Video Plugin nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google, solo se riproduci un video.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook per l’analisi web e scopi pubblicitari

Utilizzo di Facebook Pixel

Utilizziamo il Pixel di Facebook nell’ambito delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”) illustrate di seguito. Con il Pixel di Facebook vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi definiti, come la visita di una pagina web o l’iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo tramite pseudonimi. Nell’ambito del cosiddetto confronto avanzato dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate in forma hash informazioni a scopo di confronto con cui è possibile identificare i singoli individui (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, quando visiti il nostro sito web, il Pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie che consente il riconoscimento automatico del tuo browser quando visiti altri siti web tramite un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all’utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull’utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Nella misura in cui la trasmissione dei dati negli USA rientri nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).

Facebook Analisi

Nell’ambito dei Facebook Business-Tools, dai dati raccolti con il Facebook Pixel sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull’elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La tua analisi serve alla visualizzazione e commercializzazione ottimale del nostro sito web.

Facebook Ads (Gestione inserzioni)

Tramite Facebook Ads facciamo pubblicità per questo sito web su Facebook (by Meta) nonché su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Per l’esatta implementazione, in particolare la decisione sul posizionamento degli annunci presso singoli utenti, è responsabile Facebook (by Meta). Nella misura in cui non viene indicato diversamente presso le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 GDPR. La responsabilità congiunta si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è compreso in questo.

Sulla base delle statistiche create tramite Facebook Pixel sulle attività dei visitatori sul nostro sito web, gestiamo tramite Facebook Custom Audience pubblicità basata su gruppi su Facebook (by Meta), determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell’ambito dell’abbinamento dati esteso che avviene per la determinazione del rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro responsabile del trattamento.

Sulla base del Cookie-ID pseudonimo impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, gestiamo tramite Facebook Pixel Remarketing pubblicità personalizzata.

Tramite Facebook Pixel Conversions misuriamo per l’analisi web e il tracciamento degli eventi il tuo successivo comportamento di utilizzo, quando sei arrivato sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull’elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge/altri widget

Per la visualizzazione dei servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di qualità, recensioni raccolte) nonché per l’offerta dei prodotti di Trusted Shops per gli acquirenti dopo un ordine, su questo sito web sono integrati widget di Trusted Shops (ad es. Trusted Shops Trustbadge).

Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, prevalenti nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, a una commercializzazione ottimale consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f del GDPR. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con la quale siamo contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Di seguito ti informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell’art. 26 par. 2 del GDPR nell’ambito di questa informativa sulla privacy.
Nell’ambito della contitolarità esistente tra noi e Trusted Shops GmbH, per domande sulla protezione dei dati e per l’esercizio dei tuoi diritti, ti preghiamo di rivolgerti preferibilmente a Trusted Shops GmbH, i cui recapiti sono disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link qui. Indipendentemente da ciò, puoi sempre rivolgerti a noi tramite i recapiti descritti in questa informativa sulla privacy. La tua richiesta verrà quindi inoltrata, se necessario, all’altro titolare per una risposta.

8.1 Trattamento dei dati durante l’integrazione del Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge viene messo a disposizione nell’ambito di una responsabilità congiunta da un fornitore CDN (Content-Delivery-Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole standard di protezione dei dati e da ulteriori misure contrattuali. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH sono disponibili qui. Quando si richiama il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il Suo indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. L’indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla Sua persona. I dati anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l’analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo il completamento dell’ordine

Dopo il completamento dell’ordine, il Suo indirizzo e-mail, sottoposto a hashing tramite una funzione crittologica unidirezionale, viene trasmesso a Trusted Shops GmbH. Base giuridica è l’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR. Ciò serve a verificare se Lei è già registrato per i servizi di Trusted Shops GmbH ed è quindi necessario per l’adempimento dei nostri e dei legittimi interessi prevalenti di Trusted Shops nella fornitura della protezione acquirenti e dei servizi di valutazione transazionale collegati al rispettivo ordine concreto ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. f del GDPR. In tal caso, l’ulteriore trattamento avviene in conformità all’accordo contrattuale stipulato tra Lei e Trusted Shops. Se non è ancora registrato per i servizi, Le verrà data la possibilità di farlo per la prima volta. L’ulteriore trattamento dopo la registrazione avviene anch’esso in conformità all’accordo contrattuale con Trusted Shops GmbH. Se non si registra, tutti i dati trasmessi vengono automaticamente cancellati da Trusted Shops GmbH e non è più possibile risalire a una persona.

Trusted Shops utilizza fornitori di servizi nei settori dell’hosting, del monitoraggio e del logging. Base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi. In questo contesto, può aver luogo un trattamento in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito nel caso degli USA da clausole standard di protezione dei dati e da ulteriori misure contrattuali, nonché nel caso di Israele da una decisione di adeguatezza.

9. ManageWP

Gestiamo questo sito web con l’aiuto dello strumento ManageWP. Il fornitore è GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrado, Serbia (di seguito ManageWP).

Con ManageWP possiamo, tra l’altro, monitorare la sicurezza e le prestazioni del nostro sito web ed effettuare backup automatici. ManageWP ha quindi accesso a tutti i contenuti del sito web, compresi i nostri database. ManageWP è ospitato sui server del fornitore.

L’utilizzo di ManageWP avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a un funzionamento il più efficace e sicuro possibile del/i suo/i sito/i web. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione degli ordini (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che quest’ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

10. Social media

La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), Youtube, LinkedIn

Nella misura in cui Lei ha fornito il Suo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a del GDPR al rispettivo gestore dei social media, quando visita le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, i Suoi dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per pubblicare annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai Suoi interessi. A tal fine, di norma vengono utilizzati i cookie. Le informazioni dettagliate sul trattamento e l’utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore dei social media, nonché una possibilità di contatto e i Suoi diritti e opzioni di impostazione in merito alla protezione della Sua privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy dei fornitori collegate di seguito. Se ha ancora bisogno di aiuto in merito, può rivolgersi a noi.

Facebook (di Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull’utilizzo della nostra presenza online su Facebook (di Meta) vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita a una fanpage di Facebook (di Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili qui.

Instagram (di Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull’utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita a una fanpage di Instagram (di Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un’offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn è un’offerta di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda (“LinkedIn”). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull’utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono di norma trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

11. Possibilità di contatto e i Suoi diritti

11.1 I Suoi diritti

In quanto interessato, Lei ha i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 del GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati nella misura ivi indicata;
• ai sensi dell’art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica di dati personali errati o l’integrazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi;
• ai sensi dell’art. 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, a meno che l’ulteriore trattamento non sia necessario
  • per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per l’adempimento di un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
• ai sensi dell’art. 18 del GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
  • l’esattezza dei dati è da Lei contestata;
  • il trattamento è illecito, ma Lei si rifiuta di cancellarli;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma Lei ne ha bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali o
  • Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR;
• ai sensi dell’art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i Suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere la trasmissione a un altro responsabile;
• ai sensi dell’art. 77 del GDPR, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Di norma, può rivolgersi all’autorità di controllo del Suo luogo di residenza abituale o del Suo posto di lavoro o della sede della nostra azienda.

11.2 Possibilità di contatto

In caso di domande sulla raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei Suoi dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione di dati, nonché revoca di consensi rilasciati o opposizione a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi direttamente a noi utilizzando i dati di contatto nel nostro colophon.

Responsabile della protezione dei dati:
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15c
50823 Colonia
Germania
+49 221 77536 5151
dsgvo@trustedshops.de

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Stato: 10.08.2022